卓有成效的管理者

卓有成效的管理者

課程簡介

「卓有成效」是可以學會的。此課程集中討論管理者在組織

中需要面對的重要管理任務，使管理者在「時間管理」、「貢獻的精神」、「要事優先」、「用人之長」和「有效決

策」等方面提升自我管理的能力，從而提升工作上的績效。

學習模式

以經典德魯克理論，切合管理者的實際情況，採用互動、

啟發式的教學模式進行案例教學。

課程目的

使管理者在時間管理、貢獻精神、有效決策、人事等方面提升工作績效，使「平凡」的人取得「不凡」的業績。

課程對象

企業管理人員及決策者，或在其職場具管理經驗者。

課程需時

2天 (14小時)

課程大綱

單元

重點內容

學習目標

單元一

時間管理

單元二

貢獻的精神

單元三

要事優先

以績效為導向的時間管理方法
三個時間管理的步驟
六個導致浪費時間的問題

瞭解及認識如何運用時間
懂得時間管理，減少浪費時間，

提升處理重要事項的能量

學會整頓時間，作深層次的思考及溝通

重視貢獻、取得績效的管理態度
達致貢獻的三個要素
管理者貢獻的七個層面
令組織獲得最大績效的原因

卓效的鑰匙：展望將來、把握機會
你能做甚麼和為甚麼要做
著眼商機、學習取捨

明白機構的目標與使命，使管理

目標配合組織績效

通過發揮貢獻及重視績效，瞭解

知識工作者的價值

為將來培養和發展人才

明白卓效的關鍵：「專注」
掌握「要事優先」及「集中處理」的原則
訂立優先次序，避免超出負荷

單元四

用人之長

人事安排應以能力為本，使平凡人

取得不凡的績效

用人之長的四個要訣

學習以能力為本的人才管理
如何管理上司、管理自己
如何為人際關係負責
充分發揮人的潛能，達致組織績效提升

單元五

有效決策

有效決策是管理者的任務
決策是有系統的過程
五個有效決策的因素

認識決策上的通病
分辦策略性及經常性問題的決策，而不單只為「救火」
如何處理常見的問題
掌握適當妥協、制定邊界條件及

意見反映等的決策原則

分辦策略性決定及經常性問題的

決策，而不單只為「救火」