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領導力與激勵
領導力與激勵
課程簡介
課程內容涉及領導力和激勵的理論、知識及實踐技巧,對領導者角色的重新認識、企業領導者的不同風格和影響、對領導力的反思和自我檢討、如何領導知識工作者,使其發揮最大生產力及提升工作熱誠等。
學習模式
以經典德魯克理論,切合管理者的實際情況,採用互動、啟發式的教學模式進行案例教學。
課程目的
幫助管理者提升領導能力,及有效地激勵員工。
課程對象
企業管理人員及決策者,或在其職場具管理經驗者。
課程需時
2天 (14小時)
課程大綱
單元
單元
重點內容
學習目標
單元一
領導力
單元二
激勵的觀點
單元三
領導知識工作者
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四種領導力理論
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傑出領袖的五項基本實踐
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領導者必須具備的資格:「成就精神」及實踐管理
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認清管理者應具備的才能及素質
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理解領導風格及其對員工工作績效的影響
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學會從領導力的思考領域來評估
企業環境
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內在激勵與外在激勵
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常用的激勵理論與方法,投資與回報的概念
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德魯克對激勵的三個觀點和實踐
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知識工作者的特徵
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激勵知識工作者的方法
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削弱知識工作者動力的十二個原因
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提高知識工作者績效的八個指引
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如何激勵員工
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如何避免打擊員工士氣
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理解什麼是知識工作者
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學會領導知識工作者,從而提升其工作績效
單元四
人力資源的戰略管理
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人力資源規劃的四大關鍵問題
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職務分析
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制定人事決策的程序及原則
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潛在問題的評估
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用人之長的四個要訣
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瞭解有效調配人力資源的正面影響
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如何創造職能及調配人力資源
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如何管理上司
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如何對人事關係負責
單元五
有效決策
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決策是管理者的任務
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決策是有系統的活動
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五個決策的因素
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避免常見錯誤
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分辨和處理經常性問題
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明白妥協和制定邊界條件的原則
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